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TERMS & CONDITIONS AND RETURN POLICY

TERMS & CONDITIONS AND RETURN POLICY

Terms & Conditions and Return Policy
                                           

1. General

(1) The company Tuning Empire GmbH operates an online sales platform for vehicle tuning parts from different countries. Orders from consumers and businesses are subject only to these terms and conditions, unless the parties have agreed otherwise in writing. Contractual partner is Tuning Empire GmbH (HRB 11052 Amtsgericht Pinneberg Pl), represented by its managing director Thomas Ullmann, Im Wiesengrund 30, 25469 Halstenbek, Germany.

 (2) Amendments to these Terms and Conditions will be published in writing or by email. If amendments are not challenged within four weeks after receipt of the notice, the amendments shall be considered as approved. We will talk about in more detail about the right of cancelletaion and the legal consequences of silence in case of an amendment of the terms and conditions.

2. Privacy

(1) The privacy of our customers is important to us. All personal data provided (title, name, address, date of birth, e-mail address, telephone number, fax number, bank account, credit card number etc) will be only collected, processed and stored in accordance with the provisions of German data protection law.

(2) The personal data, necessary for the establishment, content or modification of the contractual relationship (base data), are exclusively used by us for processing and completion of the order, such as the delivery of goods to the address provided by the customer.

(3) The personal data is important to take advantage of your offers online and in order to issue sales confirmation and for general communication reasons. These data will only be used for fulfilment of our contractual obligations. Other use of the data does not occur.  

3.  Conclusion of Contract

The display of the products on our online shop platform does not form a binding offer, yet is more of the nature of a non-binding online catalogue which you can browse through. It is more of an invitation to the customer to submit a purchase order request, through pressing the BUY button on the check out page. By clicking on the BUY button, you are making us an offer to accept the order and issue a purchase contract.

As soon as you place the order, you will receive a system email with your detailed purchase overview. This purchase overview confirmation does not mean we accepted your order. We will check the availability of the requested items. If one or few items are not available, we may not accept the order and you will get notified via email about this.

A purchase contract comes into place by us sending you an email with the sales confirmation outlining all products or with the dispatch of the goods.  


4. Prices and taxes

 (1) The prices displayed on our website are inclusive of tax and shipping for all members of the European Union, unless otherwise stated. If nothing else was specifically agreed on, customers from Member States of the European Union have the right to claim back import tax if covered by them and if a proof of the payment is supplied to us.  

(2) Deliveries outside of the European Union are tax free. Please note in case of delivery outside of European Union, additional expenses such as import duty or import tax may occur. We have no influence on these costs.  The payment of these charges is the responsibility of the customer.

(3) The price at the time of order is valid. The shipping costs, unless supplied free of charge, are mentioned in the online shop. These may appear on the product description area or are mentioned at the final check out and can be confirmed by the customer with the final order confirmation.  

(4) In case other associated costs are due like payment method merchant fees (credit card or paypal), handling and packaging or other, these will be made available to the customer before ordering.

(5) The purchase amount is payable immediately upon receipt of the sales contract from us.

 

5. Payment methods

 Tuning Empire GmbH accepts below indicated payment methods. The customer can select the preferred method of payment from the below overview.  

(1) Payment by bank transfer

Bank Transfer | Prepayment
If you choose the payment method Bank Transfer / Prepayment, we will send you our bank details with the order confirmation and send out the goods after receipt of your payment. We accept the following currencies: EURO, USD, GBP, AUD, CAD and NZD.

 

 (2) Payment by credit or debit card | Sage Pay

 

Our trusted payment service provider for e-commerce and online payments is SAGE PAY. Sage Pay is known as one of the most trusted payment companies in Europe serving over 50,000 business customers. Sage Pay has the highest level of card data security (PCI DSS Level 1 compliant) so our customers can purchase with peace of mind and are protected against data theft and fraud. For more information visit: http://www.sagepay.co.uk/policies/security-policy

Some payment methods may not be available in your particular country.  Note: Credit Card Merchant Fees may apply

Through SAGE Pay we accept: Visa credit, Visa debit, Mastercard, Maestro and American Express.

 

(3) Payment by Paypal


You can pay the invoice amount via the online payment provider PayPal. You must be registered with paypal and must first connect your bank account and any credit card to PayPal before being able to make any payments. Please check Paypal policies and how to open an account. After log in to Paypal you can make the payment.

You can pay with your PayPal balance or with your linked bank account. Furthermore, you can pay with your Paypal-linked Credit cards.

 

Note: Paypal Merchant Fees may apply

 

6. Retention of title and right of cancellation for non-timely payment

 (1) We reserve title to all goods supplied by us until full payment has been done. We are entitled to demand the immediate return of the goods, unless there are legally established or undisputed counterclaims.
While the retention of title, the customer is obliged to handle the reserved goods with care, inform us if a third party wants to access the goods or any damage occurred to the items. If change or address occurred or goods changed the owner in between, these information shall be shared with us immediately.  

(2) If the customer delays payment for more than 10 days in arrears, we are entitled to cancel the contract and claim the goods back.

(3) In the event that the customer is a business customer, he is entitled to sell the reserved goods in the ordinary course of business. In this case the customer transfers the rights of the amount of the invoice value to us, whether this occurs before or after any processing of the goods delivered under retention of title. The right of the customer to collect the debt from his customers remains untouched. In this context we undertake not to collect the claimed amount as long as the customer meets his payment obligations, no request is made for insolvency or the process of obtaining the debt payment is not stopped.  Insofar as the above securities exceed the secured claims by more than 10%, we are obliged to release the securities of our choice, at your request.

7. Availability

If products are not explicitly marked with the words "ready for immediate dispatch", it means that these are offered by a supplier of Tuning Empire. The delivery time for these products is 1-3 weeks if our supplier is located in Europe or with third country suppliers, the delivery time takes 4-6 weeks. However, please note that this product must be ordered by Tuning Empire for you and that the availability of this article is subject to actual availability at our supplier. With order-made products for you, the delivery time is between 6-8 weeks or longer. We will always keep you informed about the delivery times.

8. Delivery, Shipping, Transfer of Risk and Acceptance of goods

(1) We are shipping out goods in accordance with agreements confirmed with customer. If shipping charges occur, these would be indicated in the product description are and/or are shown separately on the invoice or check out page. If the customer is an entrepreneur, delivery dates and times are just binding if they were confirmed by us in writing.


(2) If we do not deliver the goods on time according to contract, the customer must contact us with a new delivery period and deadline to fulfil the contract. Otherwise, the customer is not entitled to withdraw from the contract.


(3) The shipments are handled by one of our logistic partners including TNT, DHL, DHL POST, DPD, UPS, FEDEX or other courier services. Large, heavy or bulky items are shipped by freight carriers. The customer is informed of the selected shipping method before the order. Once the goods have been shipped out, the customer will be notified by email.


(4) Tuning Empire GmbH reserves the right to make a partial delivery if this is advantageous for a speedy settlement and the partial delivery is not unreasonably inconvenient for the customer.

(5) In the event that the customer is an end-consumer, the risk of accidental loss and accidental deterioration of the goods passes to the customer, as soon as the goods are handed over.

(6) In the event that the customer is an entrepreneur/business, the risk of accidental loss, accidental deterioration of the goods and the risk of delay passes onto the customer with the delivery / handover of the goods to the forwarding agent, courier or appointed freight forwarder.

(7) The customer is asked to examine the goods immediately upon receipt for shipping damage and notify us immediately if damage in transit is noted. If you notice that goods or box is damaged on delivery, we would like to ask for the following: If possible, advice the delivery person of the damage and let them note down the damage on delivery papers and hand out a copy to you. Please document the damage with pictures if possible.

Without such proof it is not possible for us to claim any settlement against the transport company.  You can also refuse to accept the damaged goods or arrange a collection date with our customer service. You can contact our customer service centre on:

Phone: +49 40 7880 5977
E-Mail: info@tuning-empire.com

Is the customer a consumer, there are no legal obligations to examine the goods, but it helps us with settlement talks with the carrier.

 

9. Right of cancellation for end consumers

Is the customer an end-consumer, he has the right to cancel the purchase. Details, requirements and legal consequences of such a cancellation are described in the Conditions below, in the Appendix.



10. Warranty for consumers

(1) If the delivered goods are defective, the customer is entitled under the statutory regulations to demand supplementary performance, withdraw from the contract or reduction of the purchase price.

(2) The limitationperiod of warranty claims for the goods provided is two years from receipt of the goods.


11. Warranty for entrepreneurs / business customers


(1) If the delivered goods are defective, the customer is entitled under the statutory regulations to demand supplementary performance in the form of repair of the defect or delivering a defect-free item. We have the right to decide which option to choose. In the subsequent performance fails, the customer is entitled to reduce the purchase price or withdraw from the contract. Are a prerequisite for any warranty claim is that the customer has properly fulfilled all his duties under § 377 HGB in terms of duty to inspection and objection.

(2) The limitation period of warranty claims for goods delivered is - except in the case of compensation claims - twelve months from receipt of goods.

12. Liability under the Product Liability Act

(1) We point out that we are not manufacturers of the products supplied by us and therefore a liability under the Product Liability Act is eliminated. We would be willing to support our clients in the presence of claims under the Product Liability Act against the manufacturer. If this is desired by the customer, we will establish for a respective contact.

(2) The situation is different if we, acc. to. § 4 para. 2 product liability law, have imported or introduced the goods from a third country into the European Economic Area. In this case, we are regarded as the producer of the product and we are liable according to the Product Liability Act.


13. Limitation of Product Liability

(1) We shall be liable for intent and gross negligence. Furthermore, we are liable for the negligent breach of duties whose fulfillment enables the execution of the contract, the breach of which endangers the purpose of the contract and on whose compliance the customer regularly relies on. In the latter case, however, we are only liable for the foreseeable, typical damage. We are not liable for the negligent breach of others, as those mentioned in the preceding sentences and obligations.

(2) The above exclusions may not apply to injury to life, body and health. Liability under the product liability law remains unaffected.

(3) Data communication over the Internet cannot be guaranteed nowadays as error free and / or be available at any time at the current level of technology. We are therefore not liable for the uninterrupted availability of our online trading system.

 

14. Final Provisions


(1) Changes or additions to these Terms and Conditions must be in writing. This also applies to the waiver of the written form requirement.

(2) The law of the Federal Republic of Germany applies, under exclusion of the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods. Mandatory provisions of the country in which the customer has his habitual residence, remain unaffected.

(3) If the customer is a merchant, business, a legal entity under public law or a public law special fund, the jurisdiction of the court will be agreed at the headquarters of Tuning Empire GmbH. Fulfilment place is Halstenbek, Germany.

(4) The same applies if the customer, as a consumer, has no general jurisdiction in Germany or whose domicile or habitual residence, at the time of claim action, are not known.

(5) If the customer is not domiciled or his ordinarily resident is not in a Member State of the European Union, then for any dispute, the courts at the business place of the Empire Tuning GmbH are exclusively agreed on.


15. Note for Consumers


The installation of the products sold must be professionally installed, best by a specialist workshop. Unless explicitly indicated, the offered items and parts are often replicas or custom-formed parts, produced by Tuning Empire’s suppliers abroad and come without TÜV or ABE certificate. These parts are for off-road or race use only. Tuning Empire explicitly points out that the installation and the installation of purchased items can violate the roadworthiness of a vehicle if mounted and used on public roads. It is the sole responsibility of the buyer to seek necessary approval, ABE or TÜV certificate to keep the car road safe. Without ABE or approval by the Road Traffic Vehicle Authorisation, the car may not be used on public roads. Please check with your local country regulation if the part purchased requires registration and any necessary documents to be used on public roads.  


Appendix

Consumer Information and Conditions


If you are ordering items during your visits on our website, we would like to point out the following:


(1) The available contract languages are exclusively English and German. The general terms and conditions are only available in German and English.

(2) The essential characteristics of the products offered by us, details about availability, time restrictions of offers, if any and delivery times can be found along the product descriptions.

 (3) The presentation of our items online does not form a binding offer. Only by putting the item in the cart and pressing the BUY button, you are submitting a binding offer for us to accept it, according to § 145 BGB. If we accept the offer, you will receive an email with the attached order confirmation. Only then the purchase contract was concluded between you and us.


(4) In case you discovered an error in your order during the ordering process, you can use the delete and update buttons on the intermediate check out page. Last Check out page, gives you an overview of the complete order details for you to check, if all okay you can accept the conditions and go ahead with the purchase.


(5) As an end-consumer, you have the right to withdraw from the purchase.

 According to German Law we are stating the following:



- Beginning of cancellation policy -


You have the right to cancel this contract within fourteen days, without giving any reasons.

The cancellation period is fourteen days from the date, from which you or your representative, who is not the carrier, received the last item of the delivery.

To exercise your right of cancellation, you must contact us ( Tuning Empire, represented by the CEO Thomas Ullmann, Im Wiesengrund 30, 25469 Halstenbek, Germany, info@tuning-empire.com , Tel. +49 40 7880 5977) by means of a clear statement (e.g. statement sent by post mail or e-mail) of your decision to withdraw from this contract. You may use the sample form provided on this internet page, yet this is not mandatory.

In order to declare your cancellation right within the time period, it is sufficient to send us a message about your intention to withdraw within the fourteen day deadline period.

 

Effects of cancellation

If you withdraw from this contract, we will refund you the amount that we have received from you, including delivery costs (with the exception of the additional costs arising from the fact that you have chosen a type of delivery other than those offered by us as standard, e.g. express delivery). We will repay immediately latest within fourteen days from the date on which the notification of cancellation is received by us. For this repayment we will use the same method of payment that you used in the original transaction, unless we explicitly agree with you on another method. In any case you will not be charged fees for the repayment. We may withhold the reimbursement until we have received the returned goods from you or until you have demonstrated that you have returned the goods, whichever is the earlier.

You have to return the goods promptly and in any case not later than fourteen days from the date on which you notified us of the cancellation of this contract. The deadline is met if you send the goods before the deadline of fourteen days.

You bear the direct cost of returning the goods back to us.

You only need to bear the loss of value of the goods, if this loss of value was caused for other reasons than checking the nature of the product, its characteristics and function.  


- End of cancellation policy -

Note:
The right of cancellation does not exist according to § 312g Abs. 2 BGB for contracts for the supply of goods made to the consumer's specifications or clearly tailored to personal needs.

The right of cancellation does not apply for contracts:

    -          for the supply of goods, which are manufactured according to customer specification or
    -          are clearly tailored to customers personal needs or
    -          for the delivery of perishable goods or
    -          for the supply of goods whose expiration date has been exceeded, or
    -          the supply of audio or video recordings or software if the delivered data carriers have been unsealed by the consumer.


(6) We are not subject to any Code of Conduct.


(7) The contractual text is not stored by us and cannot be accessed after completing the ordering process online. You will receive a system-email with your order details. You can print this overview out. You can also print the order confirmation which will be sent to you separately via email. The Sales Confirmation is in PDF Format.  


(8) For the completion of the contract between you and us your personal data is stored in our system and is available for you to review at any time. In that regard, we refer to our Privacy Policy.


(9) Furthermore, we refer to our General Terms and Conditions which you may review any time and which you can find on our website and print out.  

Tuning Empire GmbH (HRB 11052 Amtsgericht Pinneberg Pl), Im Wiesengrund 30, 25469 Halstenbek, Germany, represented by the Managing Director Thomas Ullmann.

Terms and Conditions:
Chancery Wiebecke & Partner
Paul-Nevermann-Platz 5
22765 Hamburg, Germany

 

German version:

AGB's und Widerrufsbelehrung

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines

(1) Die Firma Tuning Empire GmbH betreibt im Internet eine Verkaufsplatform fur Fahrzeug Tuning-Teile aus verschiedenen Ländern. Bestellungen von Verbrauchern und Unternehmern bei Tuning Empire liegen ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugrunde, es sei denn, die Vertragsparteien haben schriftlich etwas anderes vereinbart. Vertragspartner ist die Tuning Empire GmbH (HRB 11052 Pl Amtsgericht Pinneberg), vertreten durch den Geschäftsführer Thomas Ullmann, Im Wiesengrund 30, 25469 Halstenbek, Deutschland.

(2) Änderungen dieser Geschäftsbedingungen werden schriftlich oder per Email mitgeteilt. Wird dieser Änderung nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Mitteilung widersprochen, gelten die Änderungen als anerkannt. Auf das Widerspruchsrecht und die Rechtsfolgen des Schweigens werden wir im Falle der Änderung der Geschäftsbedingungen noch gesondert hinweisen.

2. Datenschutz

(1) Der Schutz der Daten unserer Kunden ist uns besonders wichtig. Sämtliche mitgeteilten personenbezogenen Daten (Anrede, Name, Anschrift, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Telefaxnummer, Bankverbindung, Kreditkartennummer) werden wir ausschließlich gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechtes erheben, verarbeiten und speichern.

(2) Die personenbezogenen Daten, soweit diese für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten), werden ausschließlich zur Abwicklung der zwischen dem Kunden und uns abgeschlossenen Kaufverträge verwendet, etwa zur Zustellung von Waren an die vom Kunden angegebene Adresse.

(3) Die personenbezogenen Daten des Kunden, die erforderlich sind, um die Inanspruchnahme unserer Angebote zu ermöglichen und abzurechnen (Nutzungsdaten), werden zunächst ebenfalls ausschließlich zur Abwicklung der zwischen uns und dem Kunden abgeschlossenen Kaufverträge verwendet. Solche Nutzungsdaten sind insbesondere die Merkmale zu der Identifikation als Nutzer, Angaben über Beginn und Ende sowie über den Umfang der jeweiligen Nutzung und Angabe über die von dem Kunden als Nutzer in Anspruch genommenen Telemedien. Eine weitergehende Verwendung dieser Nutzungsdaten erfolgt nicht.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Es handelt sich um die Aufforderung an den Kunden, ein verbindliches Angebot durch Abgabe einer Bestellung zu unterbreiten. Durch das Anklicken des KAUFEN-buttons (BUY Button) machen Sie uns ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags.

Sobald Ihr Auftrag bei uns eingegangen ist, erhalten Sie eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten beinhaltet.  Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar.

Wir überprüfen die Verfügbarkeit der von Ihnen bestellten Artikel. Ist einer oder sind mehrere Artikel nicht verfügbar, nehmen wir insoweit Ihr Angebot nicht an und Sie erhalten eine entsprechende Mitteilung per E-Mail.

Ein Kaufvertrag kommt erst mit dem Versand einer weiteren Email, die die ausdrückliche Auftragsbestätigung enthält, zustande oder dem Versand der bestellten Ware.

Vor dem Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Übersicht der von Ihnen eingegebenen Daten und der bestellten Produkte.

4. Preise und Steuern

(1) Alle angegebenen Preise für den europäischen Raum verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, inklusive der gesetzlich vorgeschriebenen Mehrwertsteuer und inklusive der Versandkosten. Falls nichts anderes vereinbart, haben Kunden aus Mitgliedstaaten der europäischen Union bei Zahlungsnachweis der Einfuhrsteuer einen Erstattungsanspruch uns gegenüber.

(2) Die Lieferungen ausserhalb der europäischen Union, erfolgen mehrwertsteuerfrei. Bitte beachten Sie, dass in diesem Fall bei der Lieferung der Ware zusätzliche Kosten für Steuern und Verzollung anfallen auf deren Höhe wir keinen Einfluss haben. Die Entrichtung dieser Abgaben liegt in der Verantwortung des Kunden.

(3) Es gilt der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung. Die anfallenden Versandkosten, soweit nicht kostenfrei geliefert wird, werden im Online-Shop angegeben und während bzw auch am Ende des Bestellvorgangs angezeigt und mit der Auftragsbestätigung bestätigt.

(4) Zusätzlich zum Warenpreis anfallende Kosten für Zahlungsarten, Verpackung und Versand werden dem Kunden vor der Bestellung mitgeteilt.

(5) Der Kaufpreis wird sofort bei Vertragsschluss fällig.

5. Zahlung

Die Tuning Empire GmbH akzeptiert die auf der jeweiligen Angebots-Website angeführten und dem Kunden zur Auswahl gestellten Zahlungsmethoden. Der Kunde wählt die von ihm bevorzugte Zahlungsart unter den zur Verfügung stehenden Zahlungsmethoden selbst aus.

(1) Zahlung per Überweisung

 

Banküberweisung |Vorkasse

Bei Auswahl der Zahlungsart  Banküberweisung / Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang. Wir akzeptieren EURO, USD, GBP, AUD, CAD und NZD als Währung.

 (2) Zahlung per Kreditkarte  | Sage Pay

Unser Zahlungsdienstleister für E-Commerce und Online-Zahlungen ist SAGE PAY. Sage Pay ist eines der führenden und sichersten Unternehmen für Onlinezahlungen in Europa mit mehr als 50.000 Geschäftskunden. Sage Pay hat die höchste Stufe der Datensicherheit (PCI DSS Level 1 konform), so können unsere Kunden in aller Ruhe kaufen und sind vor Datendiebstahl und Betrug geschützt. Für mehr Informationen besuchen Sie bitte Sage Security Policy Website: http://www.sagepay.co.uk/policies/security-policy

Durch SAGE Pay akzeptieren wir : American Express, Visa credit, Visa debit als auch Mastercard und Maestro debit Karten.

 

Bemerkung: Zahlungsgebühren für diese Methode könnten entstehen und berechnet werden.

(3) Zahlung per Paypal

Paypal
Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter PayPal. Sie müssen dort registriert sein bzw. müssen erst ihr Bankkonto und ggf. Kreditkarte mit Paypal verbinden. Nach Legitimation mit den Zugangsdaten können Sie die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Sie können mit Ihrem PayPal Guthaben bezahlen oder vollstaendig ueber ihr verknuepftes Bank-Konto. Weiterhin koennen Sie bei PayPal Ihre Mastercard oder Visa Kreditkarte registrieren lassen und den Einkauf somit über Ihre Kreditkarte abwickeln.

 

Bemerkung: Zahlungsgebühren für diese Methode könnten entstehen und berechnet werden.

Einige Zahlungsmethoden stehen nicht in allen Ländern zur Verfügung.

6. Eigentumsvorbehalt und Rücktrittsrecht bei nicht rechtzeitiger Zahlung

(1) Wir behalten uns das Eigentum an sämtlichen von uns gelieferten Waren bis zur vollständigen Bezahlung vor. Zur Geltendmachung unseres Eigentumsvorbehalts sind wir berechtigt, die sofortige Herausgabe der Vorbehaltsware unter Ausschluss jeglichen Zurückbehaltungsrechts zu verlangen, es sei denn, es handelt sich um rechtskräftig festgestellte oder unbestrittene Gegenansprüche.
Während des Eigentumsvorbehalts ist der Kunde verpflichtet, die Vorbehaltsware pfleglich zu behandeln, einen Zugriff Dritter auf die Vorbehaltsware, z.B. im Falle einer Pfändung, sowie etwaige Beschädigungen oder die Vernichtung dieser unverzüglich mitzuteilen und alle Auskünfte und Unterlagen zur Verfügung zu stellen, die zur Wahrung der Rechte der Tuning Empire GmbH erforderlich sind, ferner Vollstreckungsbeamte bzw. Dritte auf das fremde Eigentum hinzuweisen sowie einen Besitzwechsel der Ware und den eigenen Wohnsitzwechsel unverzüglich anzuzeigen.

(2) Gerät der Kunde mit der Zahlung länger als 10 Tage in Verzug, haben wir das Recht, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware zurück zu fordern.

(3) Handelt es sich bei dem Kunden um einen Unternehmer, ist dieser zur Weiterveräußerung der unter Eigentumsvorbehalt stehenden Ware im gewöhnlichen Geschäftsverkehr berechtigt. In diesem Fall tritt der Kunde jedoch in Höhe des Rechnungswertes unserer Forderung bereits jetzt alle Forderungen aus einer solchen Weiterveräußerung, gleich ob diese vor oder nach einer eventuellen Verarbeitung der unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Ware erfolgt, an uns ab. Unbesehen unserer Befugnis, die Forderung selbst einzuziehen, bleibt der Kunde auch nach der Abtretung zum Einzug der Forderung ermächtigt. In diesem Zusammenhang verpflichten wir uns, die Forderung nicht einzuziehen, so lange und so weit der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommt, kein Antrag auf Eröffnung eines Insolvenz- oder ähnlichen Verfahrens gestellt ist und keine Zahlungseinstellung vorliegt. Insoweit die oben genannten Sicherheiten die zu sichernden Forderungen um mehr als 10 % übersteigen, sind wir verpflichtet, die Sicherheiten nach unserer Auswahl auf Ihr Verlangen freizugeben.

7. Verfügbarkeit

Für Produkte, welche nicht explizit mit dem Hinweis “sofort versandfertig” gekennzeichnet sind gilt, dass diese Produkte von einem Lieferanten von Tuning Empire.eu  angeboten werden. Die Lieferfrist für diese Produkte beträgt ca. 2-3 Wochen wenn unser Lieferant in Europa ist, bei Drittlandslieferanten kann die Lieferzeit 4-6 Wochen betragen. Bitte beachten Sie jedoch, dass dieses Produkt von Tuning Empire für Sie bestellt werden muss und dass die Lieferbarkeit des Artikels unter dem Vorbehalt der tatsächlichen Verfügbarkeit bei unserem Lieferanten steht. Bei speziell für Sie angefertigten Produkten kann die Lieferzeit zwischen 6-8 Wochen oder länger betragen.  Wir halten Sie stets über die Lieferzeiten informiert.

8. Lieferbedingungen, Versand, Gefahrübergang und Entgegennahme der Ware

(1) Wir liefern die Ware gemäss mit dem Kunden getroffenen Vereinbarungen. Anfallende Versandkosten sind jeweils bei der Produktbeschreibung aufgeführt und werden von uns gesondert auf der Rechnung ausgewiesen. Ist der Kunde ein Unternehmer, sind Liefertermine und Lieferfristen nur verbindlich, wenn sie von uns schriftlich bestätigt wurden.

(2) Soweit wir die Lieferung der Ware nicht oder nicht vertragsgemäss erbringen, so muss der Kunde uns zur Bewirkung der Leistung eine Nachfrist setzen. Ansonsten ist der Kunde nicht berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

(3) Der Versand erfolgt u.a. mit TNT, DHL, DHL POST, DPD, UPS, FEDEX oder einem anderen Kurierdienst. Große, schwere oder sperrige Sendungen werden per Spedition versendet. Der Kunde wird über die gewählte Versandart vor dem Bestellvorgang informiert. Sobald die Ware in den Versand gegeben wurde, wird der Kunde hierüber per Email informiert.

(4) Tuning Empire GmbH behält sich vor, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint und die Teillieferung für den Kunden nicht ausnahmsweise unzumutbar ist.

(5) Handelt es sich bei dem Kunden um einen Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware auf den Kunden über, sobald diesem die Ware übergeben wird.

(6) Handelt es sich bei dem Kunden um einen Unternehmer, so geht beim Versendungskauf die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware sowie die Verzögerungsgefahr bereits mit Auslieferung der Ware an den Spediteur, den Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person über.

(7) Der Kunde wird darum gebeten, die Ware unverzüglich nach Erhalt auf Transportschäden zu untersuchen und uns umgehend mitzuteilen, wenn Transportschäden vorliegen.
Sollte eine Warenlieferung einmal beschädigt bei Ihnen ankommen, so möchten wir Sie um Folgendes bitten: Sofern möglich, rügen Sie die beschädigte Ware unmittelbar gegenüber dem Angestellten des Lieferdienstes und dokumentieren Sie den Grad und Umfang der Beschädigung auf den Lieferpapieren und wenn möglich mit Photos. Anderenfalls ist eine Schadensregulierung bei evtl. beschädigtem Inhalt des Paketes für uns nicht möglich.

Sie können auch die Annahme beschädigter Ware verweigern oder mit unserem Kundenservice einen Abholtermin vereinbaren. Bitte kontaktieren Sie bei Lieferung eines beschädigten Artikels unseren Kundenservice.

Unseren Kundenservice erreichen Sie unter: Tel.: +49 40 7880 5977  oder per E-Mail: info@tuning-empire.com

Handelt es sich bei dem Kunden um einen Verbraucher, besteht keine rechtliche Verpflichtung zur Untersuchung der Ware, aus der irgendwelche Ansprüche hergeleitet werden können. Dies hilft uns nur mit der Kommunikation mit dem Frachführer.

9. Widerrufsrecht von Verbrauchern

Handelt es sich bei dem Kunden um einen Verbraucher, hat dieser ein Widerrufsrecht. Hinsichtlich der Voraussetzungen und Rechtsfolgen des Widerrufsrechtes wird auf die Widerrufsbelehrung im Anhang verwiesen.

10. Gewährleistung bei Verbrauchern

(1) Soweit die gelieferte Ware mangelhaft ist, ist der Kunde im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen berechtigt, Nacherfüllung zu verlangen, von dem Vertrag zurückzutreten oder den Kaufpreis zu mindern.

(2) Die Verjährungsfrist von Gewährleistungsansprüchen für die gelieferte Ware beträgt zwei Jahre ab Erhalt der Ware.

11. Gewährleistung bei Unternehmern

(1) Soweit die gelieferte Ware mangelhaft ist, ist der Kunde im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen berechtigt, Nacherfüllung in Form der Mängelbeseitigung oder Lieferung einer mangelfreien Sache zu verlangen. Das Wahlrecht über die Art der Nacherfüllung steht uns zu. Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung ist der Kunde berechtigt, den Kaufpreis zu mindern oder vom Kaufvertrag zurückzutreten. Voraussetzung für jegliche Gewährleistungsrechte sind, dass der Kunde alle nach § 377 HGB geschuldeten Untersuchungs- und Rügeobliegenheiten ordnungsgemäß erfüllt hat.

(2) Die Verjährungsfrist von Gewährleistungsansprüchen für gelieferte Waren beträgt - außer im Fall von Schadensersatzansprüchen – zwölf Monate ab Erhalt der Ware.

12. Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz

(1) Wir weisen darauf hin, dass wir nicht Hersteller der von uns gelieferten Waren sind und daher eine Haftung nach dem Produkthaftunggesetz ausscheidet. Gerne sind wir dazu bereit, unsere Kunden bei dem Vorliegen von Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz gegenüber dem Hersteller zu unterstützen. Wird dies von dem Kunden gewünscht, bitten wir um eine entsprechende Kontaktaufnahme.

(2) Etwas anderes gilt, wenn wir gem. § 4 Abs. 2 Produkthaftungsgesetz die Waren von einem Drittland in den europäischen Wirtschaftsraum eingeführt oder verbracht haben. In diesem Fall sind wir als Hersteller des Produktes anzusehen und wir haften entsprechend nach dem Produkthaftungsgesetz.

13.Haftungsbeschränkung

(1) Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haften wir für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszweckes gefährdet und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut. Im letztgenannten Fall haften wir jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wir haften nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.

(2) Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

(3) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften insoweit weder für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit unseres Online-Handelssystems.

14. Schlussbestimmungen

(1) Änderungen oder Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses.

(2) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes. Zwingende Bestimmungen des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

(3) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, wird die Zuständigkeit des Gerichts am Firmensitz der Tuning Empire GmbH vereinbart. Erfüllungsort ist Halstenbek, Deutschland.

(4) Dasselbe gilt, wenn der Kunde als Verbraucher keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.  

(5) Hat der Kunde seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt nicht in einem Mitgliedsstaat der europäischen Union, dann sind für alle Streitigkeiten die Gerichte an dem Sitz der Tuning Empire GmbH ausschließlich vereinbart.

15. Verbraucherhinweis

Der Einbau der vertriebenen Produkte muss fachgerecht, am besten durch eine Fachwerkstatt erfolgen. Soweit nicht explizit ausgewiesen, handelt es sich teilweise bei den von Tuning Empire angebotenen Artikeln um Nachbauten, im Ausland hergestellten Teilen oder Teilen ohne TÜV.  Tuning Empire weist ausdrücklich darauf hin, dass der Einbau und die Montage der Kaufgegenstände zum Erlöschen der ABE bzw. der Zulassung für das umgebaute Kfz führen können. Es ist ausschließlich Sache des Käufers, sich erforderlichenfalls unverzüglich um eine ABE, Zulassung oder Begutachtung zu bemühen. Ohne ABE oder Zulassung nach der StVZO dürfen Kfz nicht im Geltungsbereich der StVZO geführt und verwendet werden.

 

Anhang

Verbraucherinformationen und Widerrufsbelehrung

Soweit Sie beim Besuch auf unserer Homepage Waren bestellen, möchten wir Sie auf folgendes hinweisen:

(1) Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehenden Sprachen sind ausschließlich Deutsch und Englisch. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen stehen in deutsch und englisch zur Verfügung.

(2) Die wesentlichen Merkmale der von uns angebotenen Waren sowie die Gültigkeitsdauer befristeter Angebote und Lieferzeiten entnehmen Sie bitte den einzelnen Produktbeschreibungen im Rahmen unseres Internetangebotes.

(3) Die Präsentation unserer Waren stellt kein bindendes Angebot unsererseits dar. Erst die Bestellung einer Ware durch Sie ist ein bindendes Angebot nach § 145 BGB. Im Fall der Annahme des Angebotes versenden wir an Sie eine Auftragsbestätigung per Email. Damit kommt der Kaufvertrag zwischen Ihnen und uns zustande.

(4) Etwaige Eingabefehler bei der Abgabe Ihrer Bestellung können Sie bei der abschließenden Bestätigung vor der Kasse erkennen und mit Hilfe der Lösch- und Änderungsfunktion vor Absendung der Bestellung jederzeit korrigieren.

(5) Sie haben als End-Verbraucher ein Widerrufsrecht.

 

-       Beginn der Widerrufsbelehrung -

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.“.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Tuning Empire GmbH, vertreten durch den GF Thomas Ullmann, Im Wiesengrund 30, 25469 Halstenbek, Deutschland, info@tuning-empire.com , Tel. +49 40 7880 5977) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren zu uns.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

-       Ende der Widerrufsbelehrung -

 

Hinweis:

Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Das Widerrufsrecht besteht auch nicht bei Fernabsatzverträgen:

    zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder
    eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder
    zur Lieferung von leicht verderblichen Waren oder
    zur Lieferung von Waren deren Verfallsdatum überschritten wurden, oder
    zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.

 (6) Wir unterliegen keinem Verhaltenskodex.

(7) Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Sie bekommen aber nach dem Bestellvorgang eine Systememail mit allen Daten. Diese können Sie dann ausdrucken. Zudem können Sie die von uns übersandte Auftragsbestätigung ausdrucken. Diese Auftragsbestätigung kommt von uns in PDF Format nachdem wir den Auftrag akzeptiert haben.

(8) Die für die Abwicklung des Vertrages zwischen Ihnen und uns benötigten Daten werden von uns gespeichert und sind für Sie jederzeit zugänglich. Insoweit verweisen wir auf die Regelungen des Datenschutzes in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

(9) Im Übrigen verweisen wir auf unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie jederzeit auf unserer Internetseite einsehen können.

 

Tuning Empire GmbH (HRB 11052 Pl Amtsgericht Pinneberg), Im Wiesengrund 30, 25469 Halstenbek, Deutschland, vertreten durch den Geschäftsführer Thomas Ullmann.

AGB's
Kanzlei Wiebecke & Partner
Paul-Nevermann-Platz 5
22765 Hamburg



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